Kỷ Niệm Chương Pha Lê PL248
Khuyến mãi dành cho bạn
Chính sách “ MUA TRƯỚC, TÍNH SAU” giúp bạn hoàn toàn yên tâm mua sắm. Bạn có thể dễ dàng đổi/ trả sản phẩm với bất cứ lý do gì trong vòng 07 ngày. Chúng tôi sẽ đổi sản phẩm khác hoặc hoàn tiền cho bạn.
1. Thời hạn đổi/trả sản phẩm
Thời hạn đổi/trả hàng là 7 ngày tính từ lúc khách hàng nhận được sản phẩm. Việc xác định thời hạn đổi / trả căn cứ vào dấu bưu điện trên đơn hàng hoặc ghi chú nhận hàng của nhân viên giao nhận GIFT BOSS.
2. Điều kiện đổi/trả sản phẩm
- Để được đổi/trả, sản phẩm phải được đáp ứng yêu cầu sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn đổi/ trả
- Thông báo với GIFT BOSS qua số điện thoại 028 7109 8686
- Có hóa đơn mua hàng tại gbfood.vn
- Sản phẩm còn nguyên trạng như khi đến tay khách hàng, còn nguyên tem mác, giá và chưa có dấu hiệu sử dụng
- Sản phẩm còn đủ bao hộp như ban đầu cùng các phụ kiện đi kèm (nếu có)
3. Những sản phẩm không áp dụng đổi/ trả
- Các loại tinh dầu
- Hoa hồng không tàn
- Các sản phẩm dễ vỡ: sản phẩm làm bằng thủy tinh, sành sứ, poly
- Hoa tai và các loại khuyên đeo
4. Cách thức đổi/trả sản phẩm
Để đăng ký đổi/trả sản phẩm, Bạn vui lòng thông báo ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng. GIFT BOSS sẽ không chịu trách nhiệm xử lý, bồi hoàn cho các đơn hàng không qua đăng ký này.
Để thực hiện việc đổi/ trả sản phẩm, Bạn cần thực hiện các bước sau
- Thông báo với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 02871098686 (08:00 đến 22:00 hàng ngày
- Đóng gói các sản phẩm cần đổi/ trả vào hộp kèm theo hóa đơn mua hàng
- Gửi kiện hàng đăng ký đổi/trả cho GIFT BOSS theo địa chỉ 597 Nguyễn Đình Chiểu P2 Q3 TpHCM thông qua bưu điện hoặc công ty chuyển phát nhanh.
5. Thời gian đổi/ hoàn trả sản phẩm
GIFT BOSS sẽ gửi lại sản phẩm mới trong vòng 5 - 15 ngày kể từ lúc GIFT BOSS nhận được sản phẩm đổi/ trả từ bạn.
6. Các khoản phí
- Trong trường hợp hàng giao bị lỗi hoặc sai quy cách, GIFT BOSS sẽ chịu chi phí chuyển hoàn và chi phí chuyển trả hàng cho khách hàng.
- Trường hợp hàng được GIFT BOSS giao đúng với đơn đặt hàng và không sai hỏng thì Chi phí chuyển hoàn và chi phí vận chuyển trả hàng sẽ do khách hàng thanh toán.
7. Chính sách hoàn tiền
Các lựa chọn về hoàn tiền sau khi yêu cầu đổi hàng/ trả hàng được chấp nhận:
- Hoàn lại tiền theo phương thức khách hàng đã yêu cầu. Khách hàng sẽ thanh toán phí chuyển tiền khi chọn hình thức này. Thời gian hoàn tiền là 3 -7 ngày kể từ ngày GIFT BOSS nhận được hàng hóa gửi trả lại.
- Đổi lấy một sản phẩm mới. Nếu giá của sản phẩm mới cao hơn giá sản phẩm cũ, khách hàng sẽ thanh toán phần chênh lệch cho GIFT BOSS
1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
3. Thanh toán an toàn và tiện lợi
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản
- Liên hệ số hotline: 0287 109 8686 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage
1.2 Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau: Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.1 Mã sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành. Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành.
1.3 Thời hạn bảo hành Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng và tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.
2. Địa điểm bảo hành Bảo hành trực tiếp tại cửa hàng khách hàng mua sản phẩm Nếu Quý khách cần thêm thông tin, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của GIFT BOSS theo địa chỉ mail: Giftbossvn@gmail.com hoặc số hotline 02871098686 để được hỗ trợ.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.